Etická linka

Protiprávní či neetické jednání je pro nás nepřijatelné. Ve snaze mu efektivně předcházet a za účelem jeho odhalování jsme vytvořili vnitřní oznamovací systém – etickou linku, postavenou na anonymitě, důvěrnosti a nestrannosti posuzování každého oznámení.
Compliance program
Etický kodex
ET-LINK

Etická linka skupiny Czechoslovak Group

Za účelem vytvoření jednotného kanálu pro oznamování svědectví o neetickém, korupčním, protiprávním, nebezpečném nebo životní prostředí poškozujícím chování zřídila skupina CSG Etickou linku, na kterou může kdokoli nahlásit výše uvedené problematické chování, a to buď formou

a) zanecháním hlasové zprávy na telefonním čísle +420 733 678 454, nebo
b) zasláním hlášení na adresu etika@czechoslovakgroup.cz.

Skupina Czechoslovak Group upřednostňuje, aby hlášení nebyla anonymní, neboť taková hlášení sama o sobě představují riziko neetického chování a zneužití Etické linky. Nikdo však nemůže být nucen zanechat své jméno.

Příjemcem všech hlášení je personální oddělení společnosti Czechoslovak Group, které v případě, že bylo hlášení podáno e-mailem, potvrdí přijetí zprávy a do 14 dnů informuje odesílatele o přijatých opatřeních. Po prošetření hlášení je odesílatel informován o výsledku.

Společnost Czechoslovak Group prohlašuje, že si váží důvodných oznámení podaných na Etickou linku. To však neplatí pro nepravdivá oznámení s cílem nespravedlivě obvinit jinou osobu nebo společnost. Takové oznámení je samo o sobě porušením Etického kodexu a protikorupčního programu společnosti Czechoslovak Group se všemi souvisejícími důsledky.

Jak odeslat problém s dodržováním předpisů

Své obavy o dodržování předpisů můžete předložit následujícím způsobem:

E-mailem na adresu: etika@czechoslovakgroup.cz. Do 24 hodin po podání obdržíte potvrzení, že vaše obava byla přijata a že se jí zabýváme. Informace o tom, jak byla obava vyřešena, vám budou poskytnuty do 1 měsíce.

  • Telefonicky na následujícím čísle: +420 733 678 454. Pokud se nedovoláte přímo osobě, které voláte, bude vaše zpráva automaticky zaznamenána diktafonem a převedena do elektronické podoby. Pokud sdělíte svou e-mailovou adresu, bude vám do 24 hodin od podání zasláno potvrzení, že vaše obava byla přijata a je posuzována. Informace o tom, jak byla obava vyřešena, vám budou poskytnuty do 1 měsíce.

    • Obavu můžete vznést buď pod svým jménem, nebo anonymně. V případě telefonického vznesení obavy bez uvedení identifikačních nebo kontaktních údajů nelze zpětnou vazbu poskytnout.

    Vaši obavu přijme manažer ET-Link, který je zároveň manažerem lidských zdrojů skupiny Czechoslovak Group úzce spolupracujícím s vrcholovým vedením skupiny Czechoslovak Group . Vaše obava bude nestranně a objektivně posouzena a vyřízena.

    Obavy mohou vznášet zaměstnanci společností skupiny Czechoslovak Group , zákazníci, dodavatelé nebo jakékoli jiné osoby, kterých se etické chování společnosti týká.

    Jaké informace by měla obava týkající se dodržování předpisů obsahovat?
  • Jméno a titul (pokud si přejete tyto informace zveřejnit) osoby, která vznesla obavu.
  • Jakého problému se obava týká (viz definice neetického chování nebo vlastního problému)
  • Společnost, které se obava týká
  • Osoba, které se obava týká
  • Kdy k danému problému došlo
  • Obava samotná

    • Při vznesení obavy postupujte v souladu s Etickým kodexem společnosti. Uvádějte pravdivé, pragmatické a nezkreslené informace. V případě zjištění nesprávného jednání, poskytnutí nepravdivých informací nebo úmyslného poškození jiné osoby budou uloženy osobní sankce.

    Definice neetického chování

    Definice neetického chování

    Neetické chování je chování, které porušuje jak kodex chování společnosti, tak obecnou představu o morálně správném chování. Na vedení společnosti ET-LINK se můžete obrátit s jakýmkoli problémem, který ohrožuje vás, vaši práci, kolegy, nadřízené nebo běžný chod společnosti.

  • přímé porušení zákonů České republiky
  • podezření na korupční jednání
  • psychické nebo fyzické týrání ze strany ostatních zaměstnanců
  • bossing, ignorace, tresty
  • sexuální obtěžování
  • vyhrožování v souvislosti s pracovním výkonem
  • porušování osobní bezpečnosti
  • porušování bezpečnosti práce
  • pracovní záležitosti (spravedlivá mzda, pracovní doba, povýšení, prémie, služební cesty)
  • úmyslné jednání s cílem poškodit dobré jméno skupiny nebo společnosti
  • porušení pravidel hospodářské soutěže
  • zpronevěra, přivlastnění si nápadů spolupracovníků
  • zneužití pravomocí
  • krádež majetku Společnosti nebo soukromého majetku
  • zneužití majetku Společnosti
  • finanční podvody
  • falšování smluv
  • přijímání úplatků
  • nehospodárné a neekologické chování
  • pomluvy a šíření nepravdivých informací, intriky
  • vyzrazení důvěrných informací
    • Q&A

    Otázky a odpovědi

    K čemu slouží ET-LINK?

    ET-LINK monitoruje obavy z neetického, korupčního, nebezpečného nebo rizikového jednání v rámci holdingové skupiny, centralizuje je a řeší. Umožňuje zpětnou vazbu zaměstnancům společností skupiny Czechoslovak Group a usiluje o řešení příslušných stížností či požadavků. Tím ET-LINK zlepšuje spolupráci a bezpečnost práce, podporuje zákonné a etické chování ve společnosti a slouží jako prevence nehod nebo k pravidelnému vyhodnocování rizik. Velký důraz klade také na ochranu životního prostředí.

    Kdo posuzuje předložené připomínky k dodržování předpisů?

    Vaše podněty přijímá manažer ET-LINK, ředitel personálního odboru skupiny CZECHOSLOVAK GROUP, který je následně posuzuje a vyhodnocuje ve spolupráci s kompetentními osobami v rámci holdingu i mimo něj. Vyřizování obav vrcholovým manažerem holdingové skupiny zaručuje spravedlivé a nestranné posouzení všech podaných obav bez ohledu na jejich původ nebo obsah.

    Kdy obdržím odpověď?

    Rychlost odpovědi závisí na vnějších faktorech, jako je počet současně řešených obav, jejich závažnost atd. Odpověď obdržíte nejpozději do 1 pracovního měsíce od podání.

    Kdo může vznést obavu o dodržování předpisů?

    ET-LINK je primárně určen pro zaměstnance společností skupiny Czechoslovak Group; obavy však může vznést každá osoba, které záleží na dobrém jménu skupiny.

    Je podání obavy skutečně anonymní?

    Ano, je. Důvěrnost se vztahuje konkrétně na situace, kdy se z jakéhokoli důvodu obáváte nebo se obáváte sankcí za to, že jste obavu vznesli. Nikdo se nebude snažit zjistit IP adresu, ze které byl e-mail odeslán. Nedoporučujeme však vznášet anonymní obavy prostřednictvím záznamové služby, protože v tomto případě není možná zpětná vazba.

    Jak se dozvím výsledek?

    Pokud jste zaslali obavu prostřednictvím e-mailu, bude odpověď doručena na adresu, ze které byla odeslána. Pokud jste obavu podali telefonicky, bude odpověď doručena na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli během telefonického hovoru. V případě potřeby a za předpokladu, že jste odhalili svou totožnost, může být obava posouzena v přímé spolupráci s vámi.